よくある質問

  • eSIMの紹介

eSIM (Embedded-SIM)。「組み込み SIM カード」または「仮想 SIM カード」とも呼ばれます。取り外し可能でモバイルデバイスのカードスロットに挿入する必要がある従来のネットワークカードとは異なり、eSIMは「仮想」形式を採用しており、ユーザーは専用のQRコードをスキャンするだけでカードをセットアップできます。携帯電話に直接埋め込むと、別の物理カードを挿入せずにトラフィック プランを携帯電話にダウンロードできます。

eSIM対応携帯電話機種


  • この製品はiPhone XR以降の携帯電話モデルにのみ適しています。携帯電話のバージョンとモデルがこの製品に適しているかどうかに注意してください。未確認により使用できない場合、返金は行われません。

  • 中国で販売されている iPhone には eSIM 機能がありません。また、香港およびマカオの一部の携帯電話には eSIM 機能がありません。ご注文前に携帯電話を購入した場所にご注意ください。

  • このプランの計算方法は起動時間に基づいています。

eSIMの設定方法

iPhone のセットアップ時に eSIM を有効にします。

  1. 「モバイルネットワークの設定」画面に入ったら、「モバイルバーコードを使用する」をクリックします。
  2. 画面上の指示に従ってください。

iPhone のセットアップ後に eSIM を有効にするには、通信事業者に連絡してモバイル バーコードを取得し、次の手順に従います。

  1. カメラ アプリを開き、モバイル QR コードをスキャンします。
  2. 「アクションが検出されました」通知が表示されたら、それをクリックします。
  3. 画面の下部にある「続行」をクリックします。
  4. 「アクションプランを追加」をクリックします。

eSIM を有効にするために確認コードの入力を求められた場合は、通信事業者から提供された確認コードを入力してください。

注意事項

  • QRコードの読み取りは1台の携帯電話で1回のみとなりますので、バインド後の変更や削除は行わないでください。

  • 携帯電話で利用可能な eSIM プランの使用を終了するには、下部にある [アクション プランを削除] をクリックして削除します。

  • インターネットの使用は、公正使用原則 (FUP、FairUsagePolicy) に準拠する必要があります。短期間の過度の使用によりトラフィックが急増した場合、通信事業者は制御を課す権利を有しており、その結果、短期間の速度低下やネットワークの切断が発生する可能性があります。スマートフォンのアプリの自動更新とビデオの自動再生をオフにすることをお勧めします。

  • 国際フェアユース規約 すべてのユーザーがいつでも公平にモバイル ネットワーク サービスを利用できるようにするため、各電気通信事業者は、公正なネットワーク利用を規制する個別のフェアユース規約を設けています。混雑したネットワークエリアで短時間に大量のデータ通信を行い、他のユーザーが正常に利用できなくなる場合、通信会社が一時的に速度制限を行うことができなくなり、通信速度が制限される場合があります。モバイルネットワークが一時的に影響を受ける可能性があります。

  • 信号は、場所、地形、建蔽率、ユーザー数、天候などの要因によってインターネットの品質に影響を与える可能性があることに注意してください。

  • 元の SIM カードのモバイル ネットワークが使用されて高額なローミング料金が発生することを避けるために、元の SIM カードのデータ ローミングを忘れずにオフにしてください。

  • デバイスがインターネットに接続されている場合、「設定」-「モバイルサービス」-「モバイルプランの追加/eSIMの追加」-「QRコードのスキャン」に移動します。

  • 「設定」-「モバイルサービス」-「eSIM（セカンダリ、トラベル、ビジネス）」から「データローミング」オプションをオンにします。

  • 「設定」-「モバイルサービス」-「モバイルデータ」からeSIM（セカンダリ、トラベル、ビジネス）に設定を切り替えます。

  • 「設定」-「モバイルサービス」-「モバイルデータ」-「eSIM（セカンダリ、トラベル、ビジネス）」-「音声とデータ」から5Gから4GまたはLTEに切り替えます。

  • 一度提供された eSIM QR コードは、使用済みかどうかに関係なく、同じ携帯電話で同じ eSIM を 5 回スキャンできます。 Qrコードは無効になります。