FAQ

  • Einführung in eSIM

eSIM (Embedded-SIM), auch bekannt als „eingebettete SIM-Karte“ oder „virtuelle SIM-Karte“. Im Gegensatz zu herkömmlichen Netzwerkkarten, die herausnehmbar sind und zur Verwendung in den Kartensteckplatz des Mobilgeräts gesteckt werden müssen, nimmt eSIM eine „virtuelle“ Form an. Benutzer müssen zum Einrichten nur den exklusiven QR-Code scannen, und die Karte kann direkt in das Mobiltelefon implantiert werden, können Sie den Verkehrsplan auf Ihr Telefon herunterladen, ohne eine weitere physische Karte einzuführen.

eSIM-geeignete Mobiltelefonmodelle


  • Dieses Produkt ist nur für iPhone XR und höhere Mobiltelefonmodelle geeignet. Bitte achten Sie darauf, ob die Mobiltelefonversion und das Mobiltelefonmodell für dieses Produkt geeignet sind. Wenn es aufgrund einer Nichtbestätigung nicht verwendet werden kann, erfolgt keine Rückerstattung.

  • In China verkaufte iPhones verfügen nicht über die eSIM-Funktion und einige Mobiltelefone aus Hongkong und Macau verfügen nicht über die eSIM-Funktion. Bitte achten Sie darauf, wo Sie Ihr Telefon gekauft haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

  • Die Berechnungsmethode dieses Plans basiert auf der Aktivierungszeit.

So richten Sie eSIM ein

Aktivieren Sie eSIM beim Einrichten des iPhone:

  1. Nachdem Sie den Bildschirm „Mobiles Netzwerk einrichten“ aufgerufen haben, klicken Sie auf „Mobilen Barcode verwenden“.
  2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Um eSIM nach der Einrichtung Ihres iPhones zu aktivieren, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um einen mobilen Barcode zu erhalten, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Kamera-App und scannen Sie den mobilen QR-Code.
  2. Wenn die Benachrichtigung „Aktion erkannt“ angezeigt wird, klicken Sie darauf.
  3. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Weiter.
  4. Klicken Sie auf „Aktionsplan hinzufügen“.

Wenn Sie aufgefordert werden, einen Bestätigungscode einzugeben, um eSIM zu aktivieren, geben Sie bitte den Bestätigungscode ein, den Sie von Ihrem Telekommunikationsanbieter erhalten haben.

Dinge zu beachten

  • Ein QR-Code kann nur einmal mit einem Mobiltelefon gescannt werden. Bitte ändern oder löschen Sie ihn nach der Bindung nicht.

  • Um die Nutzung des auf Ihrem Telefon verfügbaren eSIM-Plans zu beenden, klicken Sie unten auf [Aktionsplan entfernen], um ihn zu entfernen.

  • Die Internetnutzung muss dem Fair-Usage-Prinzip (FUP, FairUsagePolicy) entsprechen. Wenn der Datenverkehr aufgrund übermäßiger Nutzung in einem kurzen Zeitraum ansteigt, haben Telekommunikationsbetreiber das Recht, Kontrollen zu verhängen, die zu kurzfristigen Verlangsamungen oder Netzwerkunterbrechungen führen können. Es wird empfohlen, automatische App-Updates und die automatische Videowiedergabe auf Ihrem Telefon zu deaktivieren.

  • Internationale Fair-Use-Bedingungen Um sicherzustellen, dass alle Nutzer jederzeit faire Mobilfunkdienste nutzen können, hat jeder Telekommunikationsbetreiber individuelle Fair-Use-Vereinbarungen zur Regelung der fairen Netznutzung. Wenn ein Benutzer in einem stark ausgelasteten Netzwerkbereich in kurzer Zeit zu viel Datenverkehr nutzt, sodass andere Benutzer ihn nicht normal nutzen können, kann das Telekommunikationsunternehmen die Geschwindigkeit vorübergehend begrenzen Das Mobilfunknetz kann vorübergehend beeinträchtigt sein.

  • Bitte beachten Sie, dass das Signal abhängig von Faktoren wie Standort, Gelände, Gebäudeabdeckung, Anzahl der Benutzer, Wetter usw. die Qualität des Internets beeinträchtigen kann.

  • Bitte denken Sie daran, das Datenroaming auf der Original-SIM-Karte zu deaktivieren, um zu vermeiden, dass Sie das Mobilfunknetz der Original-SIM-Karte nutzen und hohe Roaming-Gebühren anfallen.

  • Wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist, gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Mobile Dienste“ – „Mobilfunktarif hinzufügen/eSIM hinzufügen“ – „QRCode scannen“

  • Aktivieren Sie die Option „Datenroaming“ unter „Einstellungen“ – „Mobile Dienste“ – „eSIM (Sekundär, Reisen, Unternehmen)“.

  • Wechseln Sie die Einstellungen zu eSIM (Secondary, Travel, Business) unter „Einstellungen“ – „Mobile Dienste“ – „Mobile Daten“.

  • Wechseln Sie von 5G zu 4G oder LTE über „Einstellungen“ – „Mobile Dienste“ – „Mobile Daten“ – „eSIM (Secondary, Travel, Business)“ – „Sprache & Daten“

  • Sobald der eSIM-QRCode bereitgestellt wurde, ist er nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, ob er verwendet wird oder nicht. Wenn der Code erfolgreich gescannt wurde, kann die gleiche eSIM fünfmal gescannt werden. Der Qrcode wird ungültig sein.